济南火车站客服电话，2021济南火车站

中国山东网-感知山东12月30日讯(记者 张敏敏)2023年元旦假期铁路运输为12月30日至1日2日共计4天，济南三大火车站精准配置运力资源，全面提升服务举措，为旅客营造平安、有序、温馨的出行体验。

元旦假期，客流成分以中短途探亲为主，客流方向以省内青岛、泰安、聊城、淄博、威海等为主，省外以江浙沪、京津、石太方向、郑州等方向为主。济莱高铁迎来开通运营后的首个小长假，市域内旅游观光和探亲访友客流将出现增长。

从当前售票情况看，假日期间，由济南站出发，济南去往各个方向的车票均略有紧张。由济南西站出发，去往北京方向车票充足，石家庄、东北方向略微紧张，济南西站始发列车余票充足。

为方便旅客出行，假日期间，济南站、济南西站、济南东站根据客流情况，动态增开售票窗口、进站通道，以及安检通道数量，加强现场疏导，减少旅客购票、进站排队等待时间;同时，车站加大重点时段、重点列车、重点部位旅客组织，针对站台、电梯口、地下道、天桥等客流密集处所，配强人员力量，合理布设防护设施，加强广播宣传，并常态化开展疫情防控工作，确保旅客运输组织安全有序。

车站提醒， 2022年12月31日上午、2023年1月2日下午为旅客集中出行、返程高峰期，建议旅客合理安排时间，提前到站进站候车，以免耽误您的行程。